Mystery Shopping Paris – Play the role of a Korean Tourist – Service evaluation

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Ce sujet a 0 réponse, 1 participant et a été mis à jour par  Tina Truchet, il y a 1 semaine et 1 jour.

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    Tina Truchet
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    • Total : 2

    안녕하세요
    쇼핑을 좋아하세요?
    주로 명품을 사는 편인가요?
    그렇다면, 쇼핑도 하고 돈도 버세요!
    BVA 계열사인 BVA Mystery Shopping는 프랑스 및 전 세계의 상점, 철도 및 항공, 호텔, 레스토랑 등의 고객 만족도를 조사하는 회사입니다.
    저희는 한국어와 프랑스어를 구사하며, 미스터리 쇼퍼로서 관광객 역할을 하실 수 있는 분을 찾습니다.
    여러 곳을 방문하는 미션을 받은 미스터리 쇼퍼는 가죽 제품, 구두, 기성복, 화장품, 요리잡지 등 다양한 제품 및 서비스에 대해 직접 정보를 파악하게 됩니다.
    미션은 3가지 단계를 통해 진행됩니다.
    – 1단계: 직접 매장을 방문하기
    – 2단계: 매장의 환경, 진열대의 청결 상태, 매장 직원의 서비스 등을 파악하기
    – 3단계: 인터넷으로 질문지에 방문 내용을 기입하기
    (단, 물품은 구매는 하지 않습니다!)
    각 미션마다 아르바이트 계약에 따른 급여를 지급합니다.
    * 장소: 파리에 있는 백화점
    * 기간: 1월 10일부터 3월 31일까지
    (이 기간 중 1~2일을 고를 수 있으며, 방문 시간은 변경 가능합니다)
    관심 있으신 분들은 간단한 자기소개(이름, 나이, 노동허가증 유무)와 함께 메세지를 보내주시기 바랍니다.
    감사합니다
    – TINA TRUCHET tina.truchet@bva-group.com 0171223266
    Bonjour à tous,

    BVA Mystery Shopping, filiale du groupe BVA est une société spécialisée dans la mesure de la qualité de service client dans les magasins. https://www.bva-group.com/ Les résultats des visites sont restitués au Client et dans chaque boutique. La visite mystère est un outil de management pour les équipes de vente.

    En tant qu’enquêteur mystère, vous vous comportez comme un touriste coréen lambda. Mais vous allez devoir observer et mémoriser diverses situations lors de votre interaction avec le conseiller de vente : l’accueil, la prise en charge, la présentation des produits par le conseiller de vente, le conseil et la prise de congé.
    Vous recevrez un questionnaire et un briefing vous expliquant le scénario et ce qu’attend notre Client.

    A la sortie de la boutique, loin de tout regard indiscret, vous remplirez votre questionnaire et raconterez de manière factuelle ce que vous aurez vécu.
    La saisie finale se fait sur internet.

    Je reste à votre disposition. Soyez rassuré, les visites sont très agréables et la saisie n’est pas compliquée.

    Cordialement,
    – TINA TRUCHET tina.truchet@bva-group.com 0171223266

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